Recomendaciones de seguridad

         

Su seguridad y tranquilidad son importantes para Caja de Burgos y por ello le proponemos una serie de medidas y recomendaciones para protegerse ante las amenazas existentes en la red.

         

Seguridad

  • Caja de Burgos nunca solicita a sus clientes que revelen sus claves personales y confidenciales, por tanto, absténgase de responder a cualquier información de este tipo mediante teléfono, correo electrónico o fax aunque se realice en nombre de la Caja. Esto también es aplicable para las claves de cualquiera de sus tarjetas.

  • La confidencialidad de las comunicaciones es absoluta. Todas las comunicaciones se realizan de forma cifrada en un entorno seguro, con protocolo SSL de 128 bits, de modo que sólo Usted y el Servidor Seguro conocen su contenido. El candado cerrado (Internet Explorer, Mozilla Firefox) o la llave entera (Netscape) en la parte inferior derecha del navegador, le confirmará la seguridad del sitio. Haciendo doble clic en el candado o llave se mostrará la validez del certificado por www.verisign.com/CPS Incorp.by Ref. LIABILITY LTD.(c)97 VeriSign. Verisign es la entidad externa de máximo prestigio a nivel mundial en provisión de Infraestructuras de Clave Pública y en la emisión de Certificados.

  • En la barra de direcciones siempre debe de figurar https://enlaza.cajadeburgos.es como raíz de dirección.

  • Caja de Burgos no envía correos electrónicos con vínculos a enlaz@.

  • Ante cualquier duda contacte con nosotros llamando a TeleServicio 947 258 185 ó 901 234 567.

Recomendaciones

  • El código de usuario, la contraseña y la firma son personales e intransferibles. Memorice sus claves personales. No se las revele a nadie.

  • Es de máxima importancia que la contraseña no sea fácil de adivinar, para ello no se debe usar nunca claves y códigos de fácil deducción, como fechas de nacimiento, números de teléfono, etc...

  • Una buena contraseña es utilizar una combinación de números y letras, mayúsculas y minúsculas, para dificultar su obtención y aprovechar el máximo número de caracteres permitido. Cámbielas periódicamente y no utilice las mismas que utiliza para otras web.

  • No acceda a enlaz@ con vínculos externos que no sean desde www.cajadeburgos.es o desde su favoritos.

  • Procure no acceder a enlaz@ desde sitios públicos que puedan ser susceptibles de intervención por terceras personas.

  • Compruebe que no haya gente desconocida a su lado que pueda distinguir la introducción de sus datos.

  • Las actualizaciones del navegador y sistema operativo dificultan o impiden la ejecución de programas dañinos.

  • Mantenga el antivirus actualizado diariamente o muy frecuentemente. Cada día las empresas antivirus suelen poner los archivos actualizados.

  • Es conveniente tener instalado un firewall "cortafuegos", porque evitará la transmisión de datos al exterior sin su consentimiento. Además con ello se impedirá la captura de datos por programas espías o troyanos.

  • Para salir de enlaz@ pulse siempre en "desconectar".

  • No conteste a correos de empresas o entidades que le soliciten datos personales y que usted no haya aceptado previamente.

  • No abra archivos ni ejecute programas que le hayan sido enviados por personas que no conozca.

  • Active la casilla "No guardar las páginas cifradas en disco". En Internet Explorer se hace entrando por: Herramientas-> Opciones de internet -> Opciones avanzadas -> Configuración -> Seguridad. Con ello evitará que las páginas visitadas en entorno seguro "https" puedan ser guardadas en el caché del ordenador y por otra parte sabrá que siempre la información que está viendo es la real y no una página guardada previamente.

  • No tenga activada la opción: "Usar Autocompletar para nombres de usuario y contraseñas en formularios". En Internet Explorer se hace entrando por: Herramientas -> Opciones de internet -> Contenido -> Información personal -> Autocompletar

Si tiene dudas sobre como configurar su ordenador de forma segura puede encontrar manuales, programas y más información pinchando en el siguiente enlace que le dirigirá a la Oficina de Seguridad del Internauta, la cual pertenece al Instituto de Tecnologías de la Comunicación de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la sociedad de la información.

Oficina de Seguridad del Internauta

 

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