Consejos para preguntas

Para obtener el máximo rendimiento y precisión en sus respuestas, le indicamos algunos trucos:

• 1. Obtendrá mejores resultados si sus preguntas son frases completas y no únicamente palabras clave:
• Aconsejable: "¿Puedo acceder con mi equipo a enlaz@?"
• No aconsejable: acceso
• Realice preguntas únicas y concisas incluyendo la información estrictamente necesaria:
• Aconsejable: "¿Cómo puedo empezar a utilizar Cajadeburgos.es?"
• No aconsejable: "Necesito saber cómo utilizar Caja de Burgos para poder acceder desde mi casa"
• Aunque no es necesario que su ortografía sea perfecta para que le entendamos, trate de escribir sus preguntas con los menores errores ortográficos posibles:
• Aconsejable: "¿Cómo puedo empezar a utilizar enlaz@?"
• No aconsejable: "Cm pued empzr a utilizr enlaz@"

En cualquier caso, si no encontrásemos la respuesta intente reformular su pregunta utilizando otras palabras o expresiones.